La truffa della pubblicità ingannevole: promesse false, trappole vere
La pubblicità ingannevole è una forma di comunicazione commerciale fraudolenta , che induce il consumatore a compiere scelte economiche sbagliate , acquistare prodotti o servizi che non mantengono quanto promesso , o persino a cadere in vere e proprie truffe digitali .
Si presenta ovunque: siti web, social network, email, piattaforme di e-commerce, influencer e perfino attraverso chatbot.
🧠 Come funziona la truffa
Le forme più comuni:
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Prodotti miracolosi
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Creme “anti-età” che promettono risultati impossibili.
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Integratori che “bruciano grassi” senza dieta o esercizio.
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Apparecchi tecnologici che “curano” patologie o migliorano la capacità cognitiva.
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Finti sconti e offerte lampo
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“Solo per oggi”, “-90% fino a mezzanotte”, “stock limitato”: tecniche per spingere all’acquisto impulsivo .
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Testimonianze false
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Recensioni inventate, presunti “medici” o “esperti” mai esistiti, o l’uso illecito di volti famosi (deepfake, AI).
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Truffe su investimenti e criptovalute
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“Guadagna 500€ al giorno con un semplice clic!”: in realtà si tratta spesso di schemi fraudolenti per svuotare i conti correnti.
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Siti falsi o clonati
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Annunciamo che rimandano a siti che imitano il marchio noti, ma che vendono prodotti contraffatti o non spediscono nulla.
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📊 Dati e numeri del fenomeno
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Secondo il Centro Europeo Consumatori (2023) :
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Il 68% delle segnalazioni online riguarda pubblicità fuorviante o pratiche commerciali scorrette .
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Il 52% dei consumatori europei è stato almeno una volta vittima di un acquisto ingannevole online .
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In Italia, l’ AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) ha emesso sanzioni per oltre 40 milioni di euro nel 2023 , per pubblicità ingannevole e pratica scorretta, coinvolgendo anche influencer e piattaforme social.
⚠️ Chi colpisce maggiormente
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Giovani e anziani , spesso attratti da offerte social o “consigliati da esperti”.
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Utenti con bassa alfabetizzazione digitale , che non sanno distinguere tra sito ufficiale e sito clone.
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Persone in cerca di soluzioni rapide : per dimagrire, risparmiare, curarsi, investire o fare soldi.
🛡️ Come difendersi dalla pubblicità ingannevole
🔍 Verifica sempre
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Cerca recensioni esterne (su Trustpilot, Google, forum).
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Controlla se l’azienda ha una partita IVA valida , recapiti reali e termini chiari .
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Usa strumenti come Whois.domaintools.com per verificare da quanto esiste un sito web .
💡 Diffida di:
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Promesse troppo belle per essere vere (“senza sforzo”, “miracoloso”, “istantaneo”).
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Sconti estremi su brand famosi su siti sconosciuti.
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Video/testimonianze di personaggi famosi non confermati da fonti ufficiali.
🛑 Proteggi i tuoi acquisti:
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Non inserire mai i dati della carta su siti sconosciuti.
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Usa carte ricaricabili o virtuali per gli acquisti online.
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Attiva l’autenticazione a due fattori (2FA) per i pagamenti digitali.
📢 Segnala:
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Truffe o pratiche scorrette su www.agcm.it
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Pubblicità ingannevoli sui social tramite le piattaforme (Facebook, Instagram, Google)
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Truffe alle forze dell’ordine o alla Polizia Postale : www.commissariatodips.it
🧭 Conclusione
Le truffe legate alla pubblicità ingannevole sono sempre più raffinate, veloci e pervasive . Sfruttano i nostri desideri, le nostre paure e la voglia di “semplificare la vita”.
Ma basta poco per proteggersi: spirito critico, verifica, e prudenza .
Una buona regola è questa:
Se un prodotto promette troppo… probabilmente vale poco.