Enel energia condannata a risarcire € 1.500
Dopo che una cittadina si è vista addebitare in bolletta un costo di energia elettrica esorbitante, il Giudice di Pace di Ronciglione con la sentenza n. 83 del 27.07.2012 ha dato ragione all’utente, rappresentato dall’avvocato Dalila Loiacono di ADICU aps, condannando ENEL Energia a un risarcimento di € 1.500 per errata fatturazione e mancata comunicazione delle informazioni.
“Siamo soddisfatti del risultato ottenuto, – dichiara Dalila Loiacono – i reiterati reclami dell’utente non sono mai stati accolti da Enel Energia che non solo non ha informato della sostituzione del contatore, rendendo impossibile risalire ai predetti consumi in quanto il nuovo misuratore aveva ripreso ad indicare i consumi da zero, ma ha ridotto la potenza e subito eseguita la sospensione dell’erogazione.
Oltre al forte disagio, l’utente per vedersi riattivata l’utenza ha dovuto versare la somma di euro 1.000. Oggi il Giudice di Pace ci dà ragione, sono comportamenti omissivi e negligenti da parte della società nei confronti del consumatore che vanno risarciti e rettificati in proporzione al disagio causato”.
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